Нужна ли формализация мелкому и среднему бизнесу ?

Маленькая компания, всего несколько человек, зачем нужна система? Я предлагаю развеять сложившиеся стереотипы о том, что специалист по персоналу нужен, когда в компании более 30 человек, а до этого вопросами персонала может заниматься даже секретарь, о том, что систему нужно строить тогда когда численность персонала превысила 50 человек и появилось стихийная система управления, а вот при количестве сотрудников 80 человек компания вообще становится неуправляемой. Начнем с комфортных условий. Чем меньше коллектив и количество бизнес-процессов, тем легче осуществить и сам переход к системе. Когда в компании работают 3 человека, система даже мешает. Но как только вы перешагнули эту границу по количеству персонала — ждите появления первых проблем. Ухудшается управляемость, ухудшается контроль. Вы, как генеральный директор и, скорее всего, одновременно владелец компании, уже не в состоянии контролировать продажу каждой детали клиенту, своевременную доставку этой детали, своевременный заказ и попадание ее на ваш склад для последующей реализации. А если в состоянии это делать и, мало того, делаете, то, простите, а когда вы занимаетесь планированием? Когда вы определяете пути дальнейшего развития? Когда? А если все-таки находите для этого время, то, как на самом деле звучит наименование вашей должности? При наличии системы в маленькой компании каждый новый сотрудник, каждый новый процесс будут просто-напросто присоединяться к существующему. Добавить один процесс и ввести новую должность намного проще, нежели одновременно создавать десятки процессов и вводить десятки должностей (тем более когда эти должности «неформально» и до этого существовали). Пока компания маленькая — у вас отличная возможность осуществить переход в систему в минимально короткие сроки с минимальными потерями. Ошибочно полагать, что строить систему нужно только в крупных компаниях, находя оправдание, мол, компания маленькая — мы всегда сможем договориться и все решить. Конечно, ошибочно только в том случае, если деятельность компании предполагает какой-то рост, пусть и в далеком будущем. Если этот рост является приоритетом для собственника или руководителя компании. Один мой знакомый — владелец склада стройматериалов с общим числом сотрудников 5 человек просто не знал, что делать, когда резко увеличилось число заказов на стройматериалы, когда в планах появилась база стройматериалов, когда сотрудников стало 25, когда количество машин на существующем складе с одной ГАЗели выросло до семи. Пришлось набирать новых людей, что привело к хаосу в работе, начались сбои, жалобы клиентов, сотрудниками управляли, но управление было не эффективным. На этапе когда, казалось бы, развивайся и развивайся, строй планы, иди к намеченным целям, пришлось уделять внимание построению системы. Можно ли внедрить систему только в нескольких отделах? Конечно можно. Любой путь — правильный, если вы обеспечите дальнейшие адекватные шаги. Как правило, возникает непреодолимое желание взять самый проблемный отдел и начать его реорганизацию, мол, устраним болезнь, а там посмотрим и уж затем перейдем ко всему организму. Иногда, конечно, возникают абсолютно обоснованные мысли начать, наоборот, с передовиков. И в одном и в другом случае, в первую очередь, вы будете проигрывать, в том числе и по нецелевому расходу столь драгоценного времени. Это психологический аспект. В первом случае, когда вам покажется, что проблемный отдел после приложенных усилий теперь уже и не такой проблемный, вы остановитесь в построении системы. Вам непременно будет казаться, что проблема была только одна и больше ничего делать не нужно. Во втором случае, передовики вас не подведут и вы вскоре поймете, что занялись неблагодарным делом. Отдел лучше работать не будет, а если не будет, зачем его трогать. Лучших не трогаем, беремся за проблемные отделы и так по кругу. Круг не разомкнется. Система, существующая в одном отделе или подразделении разлагается за счет негативного влияния другого отдела, функционирующего бессистемно. Персонал видит, а иногда при взаимодействии еще и ощущает на себе отсутствие системы в смежных отделах и задает себе вопрос: а почему мы должны делать именно так? Поверьте, это обоснованный вопрос. Никакая система лояльности не позволит вам избавиться от подобного внутреннего негативизма. Но ведь сотрудники не просто зададут вопрос о необходимости «делать именно так». Они начнут искать лазейки для того чтобы отступить от правил, объясняя себе это тем, что там, в том отделе, так хорошо, там так спокойно. Это «как там» будет вольно или невольно перенесено в систему для ее разложения. Об окончательном уничтожении системы вы узнаете только тогда, когда она будет уничтожена.


20:26 04.06.2019



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Как украсить сад?

Как украсить сад?

Услуги ландшафтных дизайнеров стали необыкновенно популярны в последнее время. Настоящие мастера могут за считанные часы превратить невзрачный запущенный кусочек земли в произведение искусства, котор...
Переговоры

Переговоры

     Наша встреча определенно затянулась, вот уже второй час мой собеседник - лысоватый человек в огромных очках и модном костюме пытался доказать, что их оборудование на голо...
Алмазная резка или высверливание? Сравнителный анализ.

Алмазная резка или высверливание? Сравнителный анали...

Алмазная резка или высверливание? Не специалисты , человек ,решивший сделать перепланировку(устроить или расширить дверной проем, расширить дверной проем, убрать стену или перегородку) в квартире или ...
Все болезни человека имеют всего пять причин!

Все болезни человека имеют всего пять причин!

Здравствуйте! Знаете ли вы, сколько причин, воздействуя на здоровье человека,вызывают более 6000 заболеваний? Действительно, по данным Всемирной Организации Здравоохранения, во всём мире зарегист...
Свидание. Часть 2. Извращенность на втором свидании

Свидание. Часть 2. Извращенность на втором свидании

За выходные я опомнилась, сказав себе: «Как ты могла вообще мечтать о продолжении этого ужаса и размышлять о том, что еще придумает этот урод». Мерзавец, сотворившее такое с моим телом, заслуживал сам...
Рубенс. Портреты барона и баронессы де Вик. Кем они были для Рубенса?

Рубенс. Портреты барона и баронессы де Вик. Кем они ...

В Лувре есть портрет, как бы ничем не примечательный: пожилой мужчина с усталым (или озабоченным) взглядом. Воротник «мельничный жернов» говорит о высокой сословной принадлежности&nbs...
Может заинтересовать

Как приготовить полтавские галушки?

«Такою роскошью блистал один из дней жаркого августа тысячу восемьсот… когда дорога, ве...

Бытовки и блок-контейнеры для постов охраны

В современном бизнесе, торговле и производстве для наблюдения и охраны производственных территорий ш...

Как поживают герои Булгакова? Бегемот и Коровьев с

Часы на Спасской башне то исчезали в летнем тягучем мареве, то появлялись… то исчезали, то сн...

Как выращивать малину?

Малину сажают осенью в чистую от многолетних сорняков и хорошо заправленную органикой (6 -10 кг на 1...

Чистота чужими руками.

Последние сто лет женщины активно боролись за то, чтобы получить те же права и возможности, что и му...

Acuvue. Ваш ясный взор.

Проблемы со зрением возникали у рода человеческого во все времена. Просто раньше близоруких или даль...

Вкусные рецепты: Королевский торт, конфитюр из мал

Королевский тортПриготовление 1.Яйца и 5 желтков растереть с сахаром и размягчённым маслом добела. 2...

Осторожно, «секта позитивистов»! Как научиться жит

Очень часто в последнее время нам всем встречаются материалы в Сети с призывами типа «Открой с...

Артериальная гипертензия: есть чем гордиться?

— День трудный был, давление к вечеру подскочило, голова чуть не лопнула. И неделю назад ...

Жаркий полдень. Кофе? Да!

В жаркое время врачи рекомендуют исключить из «питьевого рациона» кофе и черный чай...



О портале:

Наш интернет-портал является ресурсом, который включает в себя широкий перечень информативных и отличных статей. Абсолютно каждый гость найдет для себя что-нибудь полезное. Модернизированный дизайн позволяет вам быстро находить требуемую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех электронных устройствах. Теперь найти необходимую информацию стало просто.

Мы подобрали для вас полезные и увлекательные статьи. На нашем сайте вы найдете ответы на интересующие вас вопросы. Простая система поиска позволяет вам в кратчайшие сроки отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на любых гаджетах. Отныне, поиск необходимой информации будет занимать у вас считанные секунды.